감기·몸살·발열 상담
증상 시작일, 체온, 복용 중인 약을 먼저 정리하면 접수와 상담이 빨라집니다.
- 고열·호흡곤란이 있으면 응급실 또는 119 안내가 우선입니다.
- 최근 검사 결과나 복용약 사진이 있으면 함께 준비하세요.
- 방문 전 진료 가능 시간 확인이 필요합니다.
복사한 메모를 전화·카톡 상담에 그대로 붙여넣을 수 있습니다.
문제
환자는 아픈데,
홈페이지는 길을 못 알려줍니다.
진료시간은 아래에 있고, 주차 안내는 블로그에 있고, 비급여는 PDF에 묻혀 있습니다.
결국 전화가 늘어납니다. “오늘 가도 되나요?”, “어디로 예약해야 해요?”, “처음 가는데 뭐 가져가요?” 같은 질문이 반복됩니다.
핵심 기능
증상을 진단하지 않습니다.
예약 전 메모를 정리합니다.
의료 판단은 병원이 합니다. 홈페이지는 환자가 접수 전에 말해야 할 내용을 빠르게 정리하게 만듭니다.
방문 목적을 골라보세요
비급여 안내
비용 질문은
숨기지 않는 쪽이 빠릅니다.
실제 병원 제작 시 공개 가능한 비급여 항목과 고시 금액을 그대로 입력합니다. 화면에 보이는 금액과 구조화 데이터는 반드시 일치시킵니다.
예방접종병원 고시 금액 입력
수액 항목상담 후 확인 항목 표기
검사 항목공개 가능 항목만 표시
방문 준비
초진 전,
가져갈 것을 먼저 체크합니다.
환자가 준비물을 놓치면 접수 시간이 길어집니다. 홈페이지에서 미리 체크하게 만들면 전화 문의도 줄어듭니다.
준비도
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제작 관점
병원 홈페이지는 예쁘기 전에
문의 동선을 줄여야 합니다.
첫 화면
무슨 병원인지, 언제 갈 수 있는지, 어디로 연락할지 바로 보이게 둡니다.
진료 선택
진단 대신 예약 전 전달할 말을 정리합니다. 의료 판단처럼 보이는 문구는 뺍니다.
질문 답변
초진, 주차, 비급여, 진료시간 질문을 HTML 텍스트로 제공합니다.
AEO 질문 답변
환자가 실제로 묻는 질문에
결론부터 답합니다.
초진 예약 전에 무엇을 준비해야 하나요?
신분증, 복용 중인 약 이름, 최근 검사 결과가 있다면 함께 준비하는 것이 좋습니다. 증상 시작일도 메모해두면 접수와 상담이 빨라집니다.
비급여 비용은 어디서 확인하나요?
홈페이지에 병원 고시 금액을 표로 제공할 수 있습니다. 실제 제작 시 공개 가능한 항목과 금액만 반영합니다.
증상만 보고 진료과를 고를 수 있나요?
홈페이지는 진단하지 않습니다. 대신 접수 전 전달할 내용을 정리하고, 위급한 증상은 119 또는 응급실 안내를 먼저 보여줍니다.
병원 홈페이지에도 AEO와 GEO를 적용할 수 있나요?
가능합니다. 진료시간, 위치, 의료진, 진료 항목, 비급여 안내, 자주 묻는 질문을 HTML 텍스트와 구조화 데이터로 일치시킵니다.
Ocean Marketing Portfolio
병원 업종은 “예쁜 화면”보다
환자 질문을 줄이는 구조가 먼저입니다.
진료과, 비용, 시간, 위치, 준비물. 이 5가지를 제대로 배치하면 상담 전환이 훨씬 자연스러워집니다.